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La carte de débit des créances bancaires a été physiquement scannée - à un demi-continent de là. Qu'est-ce qui a pu se passer ?

J'ai la même carte de débit depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de problème de fraude jusqu'à hier. Je fais attention à l'endroit où j'utilise mon numéro de carte de débit en ligne et je suis assez vigilant en matière de sécurité informatique, même si elle n'est certainement pas parfaite.

Hier, j'ai vérifié mon relevé bancaire, et j'ai vu deux étranges frais, l'un dans le Wyoming et l'autre en Californie, qui sont tous deux littéralement à un demi continent de moi. Le montant facturé dans le Wyoming a été immédiatement remboursé, mais l'autre ne l'a pas été, alors j'ai appelé ma banque pour savoir ce qui se passait. La personne à qui j'ai parlé m'a dit que la carte avait été utilisée il y a environ 30 minutes, et que son système indiquait qu'elle avait été utilisée physiquement en Californie. Et ce, malgré le fait que la carte se trouvait dans mon portefeuille au début de la journée, juste avant que j'appelle la banque. J'ai fait preuve de la diligence requise en ce qui concerne la carte et la fraude, mais je suis curieux : comment cela a-t-il pu se produire ? Je comprends que l'on puisse voler les informations de la carte de quelqu'un et les utiliser, mais faire des frais tels que le système de la banque “pense” qu'elle a été physiquement volée ? Quelqu'un pourrait-il me donner un aperçu de ce qui se cache derrière tout cela ? Je vous remercie.

Addendum : la carte n'a pas de puce, et je n'ai pas demandé si le débit du Wyoming était également censé être effectué avec la carte physique.

EDIT : j'aurais dû le préciser au départ, j'ai déjà annulé la carte. Merci à tous ceux qui ont répondu jusqu'à présent.
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2018-08-21 11:05:09 +0000

Il est possible que votre carte ait été écrémée. L'arnaqueur obtient alors un balayage physique de votre carte, par exemple à partir d'une fausse pièce jointe à un lecteur de carte légitime, puis il en fait un double. Ce duplicata peut ensuite être envoyé n'importe où, ce qui donne l'impression que votre carte a été “scannée à distance”.

Contactez votre banque et demandez-lui de bloquer votre carte actuelle et de vous délivrer une carte de remplacement.

Dans commentaires ci-dessous, Adonalsium a partagé un lien avec plus d'informations sur la technologie utilisée par les skimmers : “Brian Krebs a une série fantastique sur les skimmers. krebsonsecurity.com/all-about-skimmers ”
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2018-08-21 20:42:11 +0000

Votre carte a été soit écrémée, soit clonée d'une manière ou d'une autre. L'un des problèmes du système de “stripe” est qu'il est si facile de le pirater/fausser. C'est une technologie des années 1970.

Le système bancaire est fondé sur la confiance ; bien plus que vous ne l'imaginez. Il y avait, et il y a toujours, une grande résistance au passage à la “puce” en raison du coût certain de ce passage par rapport aux économies réalisées grâce à la réduction de la fraude. La façon dont cela a finalement été traité est un déplacement de responsabilité : à partir d'octobre 2015, les commerçants qui utilisent encore la bandelette sont dégagés de toute responsabilité en matière de fraude. Chaque entreprise doit donc “faire le point” et voir si le coût de la conversion aux puces en vaut la peine.

Les transferts de responsabilité de ce type sont le résultat de la façon dont les banques gèrent le risque. C'est pourquoi vous devez prêter attention aux règles relatives aux cartes de crédit et de débit, ainsi qu'aux pratiques et à la jurisprudence qui en découlent : L'affaire Comerica v. Experi-Metals (EMI)_ me vient à l'esprit. Remarquez bien qu'ils n'écrivent pas la jurisprudence, mais ils écrivent les règles.

Peut-être avez-vous fait tout cela lorsque vous avez évalué s'il fallait utiliser des cartes de débit ou de crédit, mais pour ma part, je suis arrivé à une conclusion différente. J'ai l'impression que vous êtes prêt à accepter ces nouveaux frais d'utilisation de la carte de crédit éventuellement si vous vous y tenez, mais l'argent en litige ne vous sera pas accessible tant que le processus sera long.
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2018-08-21 19:20:23 +0000

Il y a trois possibilités :

  1. Vous avez pris l'avion pour la Californie, vous avez utilisé la carte et vous êtes revenu en avion, et vous avez oublié que vous avez fait ce voyage.

  2. Des Martiens invisibles se sont téléportés chez vous, ont volé la carte de crédit dans votre portefeuille, se sont téléportés en Californie où ils l'ont utilisée pour faire un achat, puis se sont téléportés à nouveau et l'ont replacée dans votre portefeuille avant de disparaître.

  3. Quelqu'un a fabriqué une fausse carte sur laquelle figurait votre numéro de compte.

Je vais prendre un risque et dire que c'est probablement le numéro 3.

De toute évidence, la société de carte de crédit est capable d'écrire votre numéro de compte et tout cela sur une carte. Il n'y a aucune raison pour qu'un arnaqueur avec le bon équipement ne puisse pas faire de même. L'astuce consiste à obtenir les informations nécessaires. Il existe de nombreuses façons de le faire, depuis le piratage de l'ordinateur de la société de carte de crédit jusqu'à l'interception des signaux d'un lecteur de carte sur lequel vous avez utilisé la carte, etc.

Bien sûr, en 2018, une fois les données obtenues, les transmettre à un endroit situé à 1000 miles de distance ne doit pas prendre plus de quelques secondes.
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2018-08-21 11:08:32 +0000

Vous devrez suivre les procédures normales de ce compte qui est compromis. Contactez la société CC et informez-la. Vous devrez probablement remplir un formulaire pour contester ces frais. Ce compte doit être fermé le plus rapidement possible et de nouvelles cartes doivent être émises.

C'est généralement un peu fastidieux car beaucoup d'entre nous ont une carte enregistrée pour les transactions automatiques pour des choses allant du paiement Apple/Samsung à la facture d'eau. Il faudra donc saisir les nouveaux numéros de compte.

Étant donné que votre carte n'a pas de puce, un arnaqueur pourrait avoir fabriqué une nouvelle carte, le commerçant pourrait mentir, ou peut-être que le RSE de la société CC vous a donné de mauvaises informations.

Une fois qu'une fraude est détectée sur une carte de crédit ou de débit, cette carte doit être fermée le plus rapidement possible.
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