La gestion des ressources de crédit est-elle une escroquerie ?

Nous ne pouvons pas vraiment dire si une entreprise est une escroquerie ou non ici, mais nous pouvons vous aider avec les pratiques générales pour éviter d'être escroqué.

Si vous recevez des appels de n'importe quel agent de recouvrement, la façon de savoir s'ils sont légitimes est d'exiger qu'ils suivent les règles de la FDCPA.

Tout d'abord, demandez-leur de vérifier la validité de la dette. Faites-le lors de votre prochaine communication avec eux. Ils doivent le faire dans les cinq jours (théoriquement à partir de votre première communication).

Ensuite, vous devez déterminer vous-même si vous pensez que la dette est effectivement valable. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez le contester, en exigeant qu'ils cessent leurs tentatives de recouvrement jusqu'à ce qu'ils aient vérifié la validité de la dette et vous aient fourni des preuves. Si vous décidez de la contester, faites-le dès que possible car vous disposez de 30 jours à compter de la vérification initiale ci-dessus pour le faire.

S'ils vérifient la validité de la dette et vous fournissent le nom du créancier initial, la première chose que je ferais alors serait d'appeler ce créancier et de lui demander :

• Ce compte est-il valide (ils peuvent ou non vous le dire)
• Ont-ils vendu la dette (ils vous le diront souvent)
• À qui l'ont-ils vendue

Si ils disent l'avoir vendue à une autre agence, cela peut ou non être un signal d'alarme ; il est possible que cette agence l'ait sous-traitée ou même vendue à celle-ci. Mais au moins, vous pourriez être plus confiant s'ils ont vendu à cette société.

A part cela, vous devez faire preuve de bon sens. Il semble que cette société soit au fond du trou si elle est légitime, mais il y a beaucoup de recouvreurs de créances et beaucoup d'entre eux sont assez malhonnêtes, mais toujours dans les limites de la loi. Tenez-les à la lettre et s'ils ne respectent pas la réglementation de la FDCPA, faites appel à eux (et peut-être trouvez-vous un avocat pour les poursuivre en justice en cas d'infraction). Ils ne doivent pas vous appeler trop souvent au point de vous harceler, et ils doivent toujours s'identifier clairement.

Il semble que ce soit une agence de recouvrement basée à Dallas qui utilise un centre d'appel indien pour traiter les demandes. Si vous n'avez aucune dette en cours, vous pouvez essayer de les contacter directement : Credence Resource Management website . Si vous faites défiler la page vers le bas, une adresse électronique est indiquée pour les réclamations.

Comme vous l'avez noté, une recherche sur Google pour Credence Resource Management donne une série de plaintes dont une class action law suit concernant des appels robotisés à partir de mars de cette année. Il se peut qu'ils soient maintenant passés des appels robotisés à un centre d'appel offshore.

Cette société ne semble pas être une “arnaque”. Elle semble en effet très mal gérée, comme en témoignent le nombre élevé de plaintes et le volume persistant de celles-ci.

Je traite avec ces gens et je pensais qu'ils étaient aussi une escroquerie. J'ai donc appelé l'hôpital d'où vient la dette et ils ont vérifié pour moi qu'ils leur avaient transféré ma dette et qu'ils l'utilisaient pour gérer la dette d'autres personnes à l'hôpital. Ils m'appellent plusieurs fois par jour, tous les jours, et il faut au moins 30 minutes pour les joindre, jusqu'à ce que je sois obligé de raccrocher. En fin de compte, c'est une entreprise légitime, mais elle est terrible.