Puis-je négocier l'exonération des frais d'intérêts d'une carte de crédit ?
J'ai récemment manqué un paiement par carte de crédit d'un jour (le premier dans mon histoire de crédit, qui remonte à plus de 10 ans), et j'ai appelé la société de carte de crédit pour faire annuler les frais de retard. J'ai pensé que c'était une erreur, que j'avais d'excellents antécédents en matière de crédit (mon score est très, très bon aussi) et que cela ne se reproduira plus.
Je rembourse la totalité de mon montant chaque mois, et la société de carte de crédit a accepté de supprimer les frais de retard. Cependant, on m'a facturé des intérêts sur le solde que j'avais parce que j'avais manqué le paiement. J'avais essayé de les appeler pour qu'ils annulent les frais d'intérêt, mais je n'ai pas eu de chance.
Les frais d'intérêt de la carte de crédit sont-ils négociables pour être annulés ? Je sais que les frais de retard et les frais d'intérêt (et non les charges) peuvent être négociés, mais on m'a dit que ces frais ne pouvaient pas l'être. De mon point de vue, mon activité vaudrait plus si je restais client que de laisser un montant aussi minuscule m'éloigner de leur service.
Que puis-je faire pour réussir à négocier les frais d'intérêt, si possible ? Cela dépend-il de l'entreprise elle-même ou devrai-je mordre la poussière et vivre avec cette charge ?