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Le colis expédié est arrivé - il n'a pas été commandé, possible escroquerie ?

Il y a deux jours, j'ai reçu un SMS de DHL avec un lien vers une page de suivi des colis de DHL. Je peux confirmer qu'il s'agit bien du site officiel. J'ai même pris le code de suivi, et je suis allé manuellement sur le site web de DHL et j'ai entré le code - et tout s'est mis en place. Il n'a pas demandé d'informations supplémentaires (donc pas une arnaque de phishing ?).

Le colis semblait n'être qu'un seul article expédié de Hong Kong. La plupart des données personnelles étaient présentes, mais l'adresse de livraison était une adresse professionnelle.

Le colis est finalement arrivé, et a été signé par la réception. À l'intérieur du paquet se trouvaient un reçu et une boîte. Le reçu concernait une batterie au lithium-ion d'une valeur de 200 dollars. La boîte intérieure était bien trop légère pour être une batterie, j'ai donc décidé de ne pas l'ouvrir, et je l'ai simplement laissée pour qu'elle soit renvoyée à l'expéditeur.

Je n'ai fait aucune commande en ligne à ma connaissance - surtout pour une batterie de 200 $

Est-ce une nouvelle arnaque ?

Réponses (10)

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2019-07-03 08:52:04 +0000

Selon cet article : Attention aux paquets Amazon que vous n'avez pas commandés - cela pourrait être une arnaque , bien que vous puissiez garder l'article et refuser tout paiement si une partie vous facture un paiement, vous ne savez jamais s'il s'agit d'une arnaque de marchandises douteuses.

Comme le souligne l'article, vos données personnelles sont divulguées à une partie inconnue, c'est-à-dire votre numéro de téléphone. Au cas où quelqu'un vous appellerait pour réclamer le colis ou vous demanderait de payer avec un ton menaçant, vous devriez le signaler à la police pour vous éviter des tracas et un harcèlement éventuels.


(Mise à jour) Pourquoi un commerçant pratiquerait-il le brossage , cela ne lui coûte-t-il pas quelque chose ? Une pile de 200 $ indiquée à l'intérieur d'un reçu peut sembler très importante. En réalité, en raison d'un excès d'approvisionnement , cela ne coûte au fabricant que les frais d'expédition. Ou mieux encore, ils envoient simplement des trucs bon marché avec un reçu de valeur gonflé. En outre, on peut considérer que le brossage est une sorte de contournement de la règle du marketing bon marché.

Néanmoins, le destinataire doit également être conscient du danger d'un chantage potentiel.

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2019-07-03 22:32:37 +0000

Il pourrait s'agir d'un cas de brossage . La brosseuse se fait passer pour vous sur un marché numérique comme Alibaba, passe une commande et envoie un paquet à votre adresse. Il laisse ensuite un avis positif pour la batterie (ou le boîtier de batterie vide) que vous avez reçue. L'évaluation de leur entreprise et de leurs produits augmente sur le marché et attire plus de vrais clients.

Le brossage est illégal et dévalorise le marché du commerce électronique, c'est pourquoi les brosseurs doivent suivre le processus jusqu'au bout, y compris l'envoi du colis à une adresse réelle, à une personne réelle, afin de le rendre aussi légal que possible.

C'est ennuyeux, surtout si vous continuez à recevoir les paquets comme cette femme ), mais sinon cela devrait être sans danger pour vous.

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2019-07-03 16:26:22 +0000

Il est possible que ce soit une erreur. Mais d'après votre courrier, il semble qu'ils connaissaient votre numéro de téléphone, votre nom et votre adresse professionnelle. Si je recevais un colis adressé à quelqu'un d'autre à mon adresse, je dirais qu'ils se sont peut-être trompés d'adresse, qu'ils ont changé les chiffres du numéro de la maison ou autre chose. Mais s'ils connaissaient votre numéro de téléphone, votre nom et votre adresse professionnelle par erreur, ce serait une coïncidence extraordinaire.

Si vous avez déjà commandé quelque chose à cette société, une erreur devient plus plausible. Peut-être vous ont-ils dans leurs dossiers, ils ont reçu une commande du client numéro 1234 et ont tapé 1243 par erreur et elle vous est parvenue.

L'escroquerie la plus évidente ici est qu'ils vous envoient une marchandise que vous n'avez jamais commandée, puis vous la facturent. Si vous ne payez pas, ils commencent à vous menacer de vous poursuivre en justice ou de vous livrer à une agence de recouvrement. Ensuite, ils espèrent que vous les paierez pour éviter les tracas d'une dispute à ce sujet.

Je suppose que l'extrême possibilité est que l'objet dans le paquet soit une bombe ou qu'il contienne des produits chimiques toxiques ou autres. Soit de quelqu'un qui vous déteste, soit de quelqu'un qui pense qu'il est hystériquement amusant de blesser ou de tuer des gens au hasard sans raison.

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2019-07-04 07:55:22 +0000

Quelqu'un que je connais a eu une réception de colis comme celle-ci en Angleterre. Elle a contacté l'expéditeur qui, selon l'IIRC, n'était pas au courant de ce colis. Elle a refusé la livraison et a dit au livreur de retourner à l'expéditeur, où il n'est jamais arrivé (d'après le suivi et l'expéditeur). Elle n'a plus jamais rien entendu. À l'époque, nous avons cherché et trouvé une escroquerie qui fonctionne un peu comme ça :

  • L'arnaqueur commande un colis à livrer à une adresse arbitraire. Il suffit de consulter l'annuaire téléphonique ou les listes de noms affichées devant les immeubles d'habitation.
  • Le colis est livré, le destinataire confus signe pour la réception “peut-être ai-je oublié que je l'ai commandé”.
  • L'arnaqueur (ou sa mule) sonne à la porte du destinataire, “la société a envoyé le colis à une mauvaise adresse, histoire triste : j'en ai vraiment besoin, puis-je l'avoir s'il vous plaît”.
  • Le destinataire remet le colis à l'arnaqueur/la mule.
  • Le destinataire reçoit plus tard une grosse facture avec l'obligation de payer la marchandise ; comme il a signé pour l'avoir reçue, il se sentira obligé de payer.

Cela ne correspond pas tout à fait à votre expérience, mais cela semble être une forme possible de spam. Nous n'avons jamais vraiment compris ce qui se passait avec le colis mystérieux provenant d'une source mystérieuse.

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2019-07-03 16:05:49 +0000

Il pourrait également s'agir d'une sorte de fraude à la facturation.

Le vendeur envoie des boîtes vides et réclame soit une perte pour éviter de payer des impôts, soit une remise, un avantage fiscal sur les commandes à l'exportation.

Le montant semble peu élevé…

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2019-07-03 20:09:33 +0000

Pouvez-vous dire qui a envoyé le paquet ? Si oui, leur avez-vous acheté quelque chose dans le passé ? Une telle situation m'est arrivée récemment, et il s'agissait simplement d'une erreur du vendeur et/ou de son service d'exécution (leur système a imprimé un mauvais bordereau de livraison).

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2019-07-04 13:11:35 +0000

Mon expérience ne correspond pas tout à fait à la vôtre, mais je pense qu'elle mérite d'être décrite comme une explication possible.

Ma femme a reçu un courriel de DHL disant qu'elle devait de la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) sur un colis qui était en attente de livraison. Elle commande souvent des produits en ligne, donc le colis n'était pas nécessairement inattendu, mais la nécessité de payer la TVA était inattendue et DHL n'est pas une des entreprises de livraison habituelles ici. Le site web de DHL a confirmé le numéro de suivi et le montant, mais n'a pas identifié la source du colis, ni le contenu ou la raison de la TVA.

Il a fallu plusieurs courriels avant que DHL ne publie une lettre de transport et un calcul de la TVA. Bien que la loi britannique stipule que le client peut exiger une facture de TVA, il semble que DHL n'ait pas pour politique d'émettre des factures de TVA et que la politique de l'entreprise l'emporte sur les lois locales.

Avant que je ne reçoive cette information de DHL, ils ont quand même livré le colis. C'était un produit que ma femme avait commandé, donc ce n'était pas une arnaque de notre part. Cependant, le produit décrit sur la lettre de voiture n'était pas le produit commandé et livré. De plus, le prix indiqué sur la lettre de voiture était beaucoup moins élevé que le prix réel. La TVA est due sur les produits importés au-delà d'une certaine valeur et le calcul de DHL était correct pour le prix de la lettre de voiture.

Une possibilité est que le fournisseur ait escroqué le gouvernement chinois au sujet des produits qu'il vendait et des prix pratiqués. Le produit (un foulard en soie) pouvait être importé légalement au Royaume-Uni, mais peut-être pas dans d'autres pays, alors essayaient-ils de nous aider à importer quelque chose qui pourrait être illégal ?

Je vous suggère de demander à DHL une copie de la feuille de route. Il serait intéressant de savoir ce qu'ils pensent livrer.

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2019-07-04 04:03:17 +0000

Votre principale préoccupation est les données. Presque certainement une éraflure de LinkedIn. Je dis cela sans même savoir si vous êtes membre. Cela aurait pu venir de Facebook, mais les utilisateurs de Facebook méritent tout ce qu'ils obtiennent. Ce que je veux dire, c'est que vous ne partagez votre adresse professionnelle avec personne ? Des livraisons antérieures ? Si votre famille utilise votre compte, il est assez facile entre eBay et PayPal (frisson) de s'engager sur une adresse par défaut (mais indésirable).

Si c'est DHL, et que quelqu'un a signé pour cela, est-ce que ce sera un problème si votre paiement rebondit ? Ou si on vous demande maintenant de payer ?

Partagez-vous un nom similaire avec quelqu'un d'autre ? Le vendeur peut avoir eu des problèmes de système ou de langue et avoir perdu des détails. Mais c'est peu probable en raison du risque.

Au tournant du siècle, Amazon a perdu une ligne entière d'un grand nombre d'adresses de livraison lors d'une migration du système, et a également corrompu les numéros de contact. Malheureusement, c'était la ligne d'adresse de la rue et tous mes colis ont été livrés au niveau 14, à Sydney, en Australie. (ou pas du tout, en fait livré).

Les piles au lithium sont assez légères, et il se peut qu'elles soient collées à un mur de la boîte.

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2019-07-06 05:43:16 +0000

S'il s'agit d'une batterie portable USB, elle peut contenir des logiciels malveillants, surtout si elle a été envoyée à une adresse professionnelle. Si votre entreprise dispose d'un service informatique, vous pouvez le lui transmettre. S'il s'avère qu'il s'agit d'un maliciel, quelqu'un s'efforce de cibler l'entreprise et le service informatique doit être en état d'alerte.

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2019-07-03 10:23:38 +0000

Il y a eu des cas où un article est expédié à un endroit où le criminel peut s'attendre à pouvoir accéder à la boîte dès sa livraison. Cela se fait souvent avec des colis contenant de la drogue. Mais en général, l'idée est de ne pas l'expédier à une entreprise, et ne nécessite certainement pas de signature, et de ne jamais lier le courriel du destinataire à la société de livraison. L'idée est d'aller chercher le colis avant que le propriétaire ne le sache. Il s'agit également d'une forme d'écrasement où le propriétaire est fouillé avant même d'ouvrir le colis.

Je suppose toujours que les courriers électroniques des colis que je n'ai pas commandés sont des spams, donc je ne clique jamais sur les liens.

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