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J'ai reçu un remboursement alors que je n'ai pas renvoyé l'article, et ils n'annuleront pas le remboursement ? À quel moment cela est-il considéré comme "mon argent" ?

L'objet était un matelas, que j'ai toujours et que je n'ai jamais demandé à rendre. Ils ont fait une erreur dans ma livraison et les frais de livraison étaient censés être remboursés. Cependant, le crédit, environ 600 dollars, est sur ma carte de crédit, qui avait auparavant un solde nul, et qui est restée là pendant deux mois. Je viens de recevoir un chèque de la société émettrice de ma carte de crédit et je ne sais pas si je dois l'encaisser !

Nous avons, moi-même et la société de carte de crédit, essayé de contacter la société à plusieurs reprises et ils n'ont rien fait !

Que dois-je faire ?

Réponses (8)

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2015-02-25 01:16:29 +0000

Le chèque est émis par votre société de carte de crédit. Quel que soit l'émetteur de l'argent, ce n'est certainement pas celui de la société de carte de crédit, et ils le savent. C'est pourquoi ils vous font parvenir le chèque. Vous devez absolument encaisser le chèque (ou le déposer sur votre compte bancaire).

Vous avez essayé de contacter le magasin de matelas à plusieurs reprises, et ils ne répondent pas. À un moment donné, vous devez dire que vous avez fait tout ce que vous pouviez pour faire ce qu'il fallait.

Maintenant, gardez à l'esprit qu'à un moment donné dans le futur, le magasin de matelas peut revenir vers vous et vous demander de lui rendre l'argent. Si j'étais vous, je ne dépenserais pas cet argent avant un certain temps. Mettez-le sur un compte d'épargne (ajoutez-le peut-être à votre fonds d'urgence). Ensuite, s'ils reviennent à l'avenir pour chercher de l'argent, vous pouvez facilement leur faire un chèque. Vous voudrez probablement aussi conserver des documents sur ce que vous avez déjà fait pour essayer de leur rendre l'argent, juste au cas où, pour une raison quelconque, ils essaieraient de réclamer que vous leur devez des intérêts ou quelque chose comme ça.

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2015-02-25 11:41:36 +0000

L'argent ne devient JAMAIS votre argent. Il vous a été versé par erreur. Votre meilleure réponse est d'écrire à l'entreprise qui vous a payé par erreur et de lui dire que pour la responsabilité et le stress qu'elle vous a causé en vous mettant dans une situation où elle doit s'occuper de son argent, vous lui faites savoir que vous lui facturez 50 dollars par semaine jusqu'à ce qu'elle demande le remboursement de son argent. Conservez une copie datée de votre lettre et s'ils ne répondent pas, dans 12 semaines, ils devront vous payer 600 $ pour récupérer leurs 600 $. S'ils vous reviennent après cela, ils VOUS DEVRONT de l'argent - mais je n'insisterais pas pour qu'ils vous remboursent.

J'ai utilisé avec succès cette approche avec des entreprises qui envoient des marchandises non sollicitées et qui s'attendent à ce que je m'embête à les retourner si je n'en veux pas. Je leur indique la redevance hebdomadaire que je leur fais payer pour le stockage et elles prennent rapidement des dispositions pour reprendre leurs marchandises ou (dans un cas) me disent de les garder.

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2015-02-25 21:31:39 +0000

Vous devriez en fait contacter l'entreprise, et non pas seulement essayer de le faire.

Il y a des moyens de le faire. Par exemple, vous présenter en personne, envoyer un courrier recommandé.

Tous les autres conseils sont sans objet tant que vous n'avez pas réellement contacté l'entreprise.

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2020-01-30 18:03:16 +0000

En fait, cela se passe assez souvent dans l'autre sens. En d'autres termes, les gens laissent de l'argent aux entreprises (en particulier les banques et les compagnies d'assurance) et, pour une raison ou une autre, ne le réclament pas. La loi américaine est très claire à ce sujet : l'argent ne jamais leur appartient. Dans le cas où le propriétaire légitime ne peut être trouvé, la loi de la déshérence dit que l'argent revient à l'État, mais le propriétaire légitime a toujours un titre de propriété et, si jamais on le trouve, les fonds lui reviennent. Il n'y a pas de prescription.

C'est la base des lettres et des e-mails que vous recevez parfois (tant légitimes qu'illégitimes) disant “il y a de l'argent gratuit à votre nom”. Il se peut que vous ayez trop payé une facture sans vous en rendre compte et que la société ait perdu votre trace. Ou bien vous avez reçu un chèque que vous n'avez jamais encaissé. La cause la plus fréquente est que le propriétaire légitime est décédé et que les héritiers (ou exécuteurs testamentaires) n'étaient pas au courant de l'existence du bien et qu'il a “en quelque sorte disparu”.

Je n'ai pas la moindre idée si la déshérence s'applique aux particuliers ou non. (C'est pourquoi nous avons des avocats - non pas que je paierais de l'argent pour une opinion juridique dans ce cas).

Légalement, personne (à part le gouvernement) ne peut vous forcer à accepter un contrat. Donc légalement, même si l'argent est toujours à eux, ils ne peuvent pas exiger d'intérêts sur cet argent parce que vous n'avez jamais fait de contrat (les contrats verbaux sont juridiquement contraignants, du moins jusqu'à un certain seuil, il y a eu une fois 1 000 $ mais je n'en ai aucune idée aujourd'hui - cela varie selon les États). Mon sens moral est d'accord avec cela : ils n'ont pas investi cet argent avec vous, ils ont juste fait une erreur. Ils ont le droit de faire annuler cette erreur, mais pas d'en tirer profit.

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2015-02-26 17:49:37 +0000

Une fois que vous avez fait un effort de bonne foi pour redresser la situation, vous avez fait tout ce que vous pouviez faire. Encaissez le chèque.

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2015-02-26 00:19:14 +0000

Voici ce qui s'est passé : La société a livré un matelas, vous leur deviez donc 600 dollars. Ils ont utilisé une société de carte de crédit pour obtenir le paiement de votre part, donc votre argent est allé à la société de carte de crédit, qui l'a transmis à la société de matelas, et vous ne deviez plus rien pour le matelas. La société aurait dû rembourser un petit montant, et aurait dû demander à la société de carte de crédit de rembourser un petit montant, disons 20 $ (en devinant pour avoir un chiffre). La société de carte de crédit a remboursé 600 $ à la place.

Cet argent est à vous. Ce qui s'est passé ne concerne que vous et votre société de carte de crédit. Cependant, comme la société de matelas n'a pas reçu d'argent de votre part, vous devez toujours 580 $ à la société de matelas, et ils peuvent vous demander cet argent pendant un certain temps, une fois qu'ils se seront mis d'accord. Probablement deux ou trois ans.

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2015-10-20 19:24:59 +0000

Tout comme pour les remboursements de l'IRS effectués par erreur, après 3 ans, c'est légalement à vous, ils ne peuvent plus vous poursuivre. Alors, vous pouvez ouvrir un compte d'épargne jusqu'à ce moment ou simplement leur envoyer un chèque si c'est ce que votre conscience vous dit.

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2015-02-26 19:20:20 +0000

L'argent est toujours leur argent, il ne devient jamais votre argent. La raison en est la suivante :

Une dette d'argent est contractée au moment où le service en question est rendu

  1. Lorsque vous avez commandé le matelas, vous leur deviez 0 $ puisqu'aucun service n'avait été rendu.
  2. Au moment où le matelas a été livré, votre dette envers eux est de 600 $, que vous avez payés.

Les livres ressemblent maintenant à ça :

YOU: Asset: Mattress Liability: 600

THEM: Asset: 600 Liability: Mattress

Maintenant, dans leurs livres, ils ont cru à tort que le matelas avait été rendu, et donc ils vous ont rendu le matelas.

Les livres ressemblent maintenant à ceci

YOU: Asset: Mattress Liability: 600

THEM: Asset: Mattress (incorrect) Liability: 0

Comme vous le voyez, leurs livres sont faux, mais les vôtres sont toujours corrects. D'après vos livres, vous leur devez 600 dollars, que vous avez payés, mais ils vous ont remboursés. Vous avez toujours cette responsabilité.

Pourquoi ne pas simplement amortir le matelas de 50% sur deux ans ? Vous n'aurez alors plus de dettes sur vos livres.