PayPal veut que j'ajoute un "compte bancaire", une autre source de financement. La carte de crédit ne fonctionne pas. Pourquoi ?

C'est la deuxième fois au cours des dernières semaines que je vois l'erreur suivante de PayPal . (Remarque : j'ai délibérément caché le nom du commerçant en haut.)

“Vous ne pouvez pas utiliser cette carte de crédit pour cette transaction. Veuillez utiliser une autre source de financement.

• Vous devrez ajouter et confirmer votre compte bancaire. Une fois votre compte bancaire ajouté et confirmé, vous pouvez continuer ce paiement. Ajoutez les informations relatives à votre compte bancaire ci-dessous”.

J'utilise PayPal avec succès depuis des années, principalement pour effectuer des achats sur [eBay][4], mais je l'ai également utilisé dans le passé pour quelques autres transactions hors eBay, telles que l'achat de logiciels de partage, les frais d'inscription à une formation, etc. Je n'ai jamais contesté un paiement PayPal ou demandé un remboursement sur ma carte de crédit.

Ce qui est particulièrement irritant, c'est que PayPal veut que j'ajoute mon compte bancaire à mon compte PayPal à la place, si je veux effectuer la transaction. Je ne voulais pas associer un compte bancaire à mon compte PayPal, pour des raisons de confidentialité.

Je n'ai jamais eu de problème pour payer par carte de crédit, jusqu'à ces deux événements récents. Pourquoi cela pourrait-il se produire ? Qui PayPal essaie-t-il de protéger - moi ou lui-même ?

MISE À JOUR: Il y a des informations supplémentaires disponibles auprès de PayPal qui se lisent comme suit :

Options de financement

PayPal s'efforce constamment de protéger ses membres contre la fraude. Nous examinons chaque transaction avant qu'elle ne soit approuvée, et nous pouvons bloquer un paiement lorsque nous détectons un risque potentiel.

Nos examens prennent en compte tous les aspects d'une transaction, y compris l'examen des deux parties. Ces décisions nous aident à maintenir l'intégrité de notre réseau de paiements de la même manière que les autres processeurs de paiements : en refusant les transactions présentant un niveau de risque inacceptable.

Bien que nos mesures de lutte contre la fraude bloquent parfois un paiement légitime, pour maintenir la sécurité globale, nous ne pouvons pas annuler les décisions concernant une transaction individuelle.

Si vous décidez de poursuivre cette transaction en utilisant une autre source de financement, veuillez noter que les niveaux de risque associés n'ont pas été réduits.