A reçu un colis mais ne l'a pas commandé

Si vous ne l'avez pas commandé, c'est gratuit

L'Ohio - comme la plupart des États, le gouvernement fédéral américain et le Royaume-Uni - a une loi comme celle-ci :

Ohio Revised Code 1333.60 La livraison volontaire de marchandises non commandées constitue un cadeau inconditionnel. Lorsqu'une marchandise est mise en vente par le biais de sa livraison volontaire à un destinataire qui ne l'a ni commandée ni demandée, la livraison de cette marchandise constitue un cadeau inconditionnel au destinataire.

Cette loi s'explique par le fait que, avant l'avènement d'Internet, les entreprises douteuses s'attaquaient aux petites entreprises (par appel ou visite à froid), obtenaient le nom de quelqu'un et trouvaient quelque chose qu'elles pouvaient utiliser (cartouches à jet d'encre, ampoules électriques). Elles expédient ces articles sans y être invitées. Puis elles envoient une facture au nom de cette personne, dont le prix est exagérément élevé. Cette loi met fin à l'escroquerie en permettant aux entreprises d'argumenter “Nous ne l'avons pas commandé”.

Il pourrait s'agir d'une interception ratée

Le paquet est pour eux, et ils avaient prévu de vous l'arracher du perron, mais vous êtes arrivé le premier.

Une arnaque courante est perpétrée non pas contre vous, mais contre le vendeur. Il ne s'agit pas d'une usurpation d'identité de votre part, mais d'une autre pauvre arnaque. Ils n'ont fait qu'emprunter votre adresse de livraison.

Il est très probable qu'il s'agisse d'un criminel solitaire opérant dans votre quartier, qui a obtenu une liste de cartes de crédit volées sur la toile noire. Il a spécifié une adresse de facturation éloignée, probablement pour que les données de la carte de crédit correspondent. Il n'a manifestement pas utilisé sa propre maison comme point de livraison, car cela conduirait la police directement à lui. Il a donc utilisé la vôtre, puisqu'il passe par là tous les jours après l'école ou le travail.

Il a déjà remarqué que votre maison a peu d'activité, et qu'il n'a pas de sonnette d'appareil photo Ring ou Hello, que les paquets restent un certain temps sans être dérangés, et qu'ils sont peu fréquents. (Trop souvent, cela signifie qu'il confondrait vos paquets avec “les siens”).

Et celui-ci était un échec ; vous êtes arrivé le premier. Il va simplement commander à nouveau auprès d'un autre fournisseur, probablement en expédiant à une autre adresse. Cela ne lui coûte rien d'essayer, il a de nombreux numéros de carte de crédit et de nombreux magasins en ligne. Cela a peut-être même été un test … pour voir si vous êtes une destination appropriée pour des colis de plus grande valeur.

Ce n'est pas un gros risque de sécurité pour vous car il ne dispose que de deux aspects des données : l’ adresse physique de la propriété (obtenue à partir des panneaux de rue et des numéros de maison), et _un nom associé à la propriété (nom du propriétaire de la maison à partir des données fiscales en ligne, votre tapis de bienvenue, votre boîte aux lettres ou un colis qu'il a vu sur votre perron). Comme tout le monde peut déjà obtenir **_un nom associé à n'importe quelle adresse, cela n'ajoute pas de risque important pour vous.

Un aspect de cette situation est que, contrairement au brossage, les paquets auront une valeur assez importante. Puisqu'il pourrait voler n'importe quoi, pourquoi ne pas voler quelque chose de bien ? Le plan peut aussi être de le revendre, et un article très revendable serait préférable.

Il pourrait s'agir de Brushing

J'en doute dans ce cas, mais cela vaut la peine d'être mentionné.

Brushing consiste à expédier un produit à des personnes choisies au hasard pour que la brosseuse puisse écrire une fausse critique. La brosseuse ne se soucie pas de savoir qui est le destinataire, ni du sort du produit.

Amazon et certaines autres entreprises ouvrent leur site web à des tiers qui vendent leurs produits. Je parlerai principalement d'Amazon, mais cela s'applique aussi à d'autres. Sur Amazon, le produit peut porter l'inscription “Ships from and Sold By Some_name_not_Amazon”, ou peut porter l'inscription “Sold by Some_name_not_Amazon and Fulfilled by Amazon”. (Ce dernier terme signifie que le vendeur a payé un supplément pour que le produit soit dans les entrepôts d'Amazon et soit expédié par Prime). Les articles de tiers sont intégrés dans les résultats de recherche standard, classés en partie sur la base des avis des utilisateurs.

De nombreux nouveaux vendeurs (en particulier de la camelote Cheese bon marché) ne peuvent pas obtenir de bonnes critiques, alors ils créent un tas de comptes “sockpuppet”, et écrivent de fausses critiques . Amazon (ou une autre plateforme) est sur ce coup ! Il s'agit d'une “course à l'armement” entre de faux critiques et des ingénieurs très compétents. Le résultat est que, pour les tricheurs, le jeu gagnant (étant donné que ces articles sont ridiculement bon marché) consiste à envoyer de vrais articles à de vraies personnes choisies au hasard partout.

Ce qui n'a pas d'importance pour eux puisque les articles sont très, très bon marché. Un article que j'ai vu récemment a été en concurrence avec des articles de qualité à 37 $ pour un prix de 30 $. Le fabricant le vend 1,06 $ en quantité sur Alibaba_. Ils ne veulent pas récupérer le produit. Il a fait son travail, il a laissé leur marionnette écrire une critique.

Les brosseuses ne se soucient pas de votre identité, il leur suffit que le paquet ne rebondisse pas sur Amazon. Tout ce dont ils ont besoin, c'est d'une paire nom/adresse. L'adresse peut être générée de manière aléatoire en utilisant des données démographiques (codes postaux de la classe moyenne) et en choisissant une rue au hasard et un numéro de rue aléatoire validé par l'USPS. Le nom peut être extrait de la base de données du registre d'imposition du Register of Deeds. Ce n'est pas un risque de sécurité en soi, car ils ont très peu, vous ne pouvez pas protéger ces données (bref de former une SARL pour posséder votre maison), et leur intention n'est pas particulièrement mauvaise pour vous.

L'arnaque “Vous l'avez reçu, vous devez le payer”

C'est l'arnaque mentionnée en haut du courrier. Je doute qu'elle se produise ici, mais si c'est le cas, vous pouvez dire “NON” en toute confiance.

Il est fort probable qu'un “coursier” viendra les chercher.

Les renvoyer à l'entreprise avant cela, ou au moins dire au coursier que vous les avez déjà envoyés si vous ne pouvez pas vous rendre au bureau de poste pendant quelques jours, est probablement la meilleure stratégie.

*Le “coursier” étant une personne impliquée dans l'arnaque qui vient chercher les colis anonymement, de cette façon la personne derrière les achats frauduleux n'est jamais connue et vous pourriez être obligé de répondre à des questions collantes sur l'endroit où se trouvent les colis si la police s'en mêle.

Quelque chose comme cela m'est arrivé en Grande-Bretagne. Je suis rentré du travail et j'ai trouvé une carte d'une société de messagerie disant qu'ils avaient essayé de livrer 2 colis, et de téléphoner à leur dépôt. Je l'ai fait le lendemain. Ils m'ont dit : “Ils vous ont été livrés à 14h30 hier - l'ordinateur le dit !” J'ai contesté cette affirmation et j'ai dit que je pouvais prouver que j'étais à 25 miles de là à ce moment-là, et qui plus est, je n'avais rien commandé à livrer. Ils ont vérifié et il semblait que le chauffeur avait dit qu'il était rentré chez moi, et qu'il avait encore frappé, et un homme était sorti de la rue dans mon jardin, avait dit qu'il était moi, et avait pris les paquets. Aucun contrôle d'identité n'a été effectué par le chauffeur. Il s'agissait de téléphones portables. J'ai commencé à recevoir des factures d'une compagnie de téléphone. Je les ai appelés et leur service de sécurité m'a dit que c'était une arnaque courante. Choisir une maison où personne n'est à la maison pendant la journée, obtenir le nom de l'occupant sur la liste électorale disponible au public, utiliser cela, intercepter le courrier à la porte d'entrée. L'opérateur téléphonique a dit que je ne serais plus impliqué ; ils pouvaient voir un certain nombre d'adresses près de chez moi avec un drapeau similaire sur leur système.

Quelques mois plus tard, j'ai lu que la société de messagerie avait été impliquée dans une enquête policière, et que sur les 20 chauffeurs de camionnettes employés par le dépôt dans ma ville, 16 avaient été arrêtés pour leur implication dans la fraude, avec les criminels qui les avaient recrutés. Il semble qu'ils ne faisaient que laisser les cartes, inventer l'histoire du type dans la rue et remettre les téléphones au gang. Ces téléphones ont probablement été vendus ensuite, par exemple sur eBay, à des personnes qui n'auraient pas pu les utiliser de toute façon, car ils auraient été bloqués.

Alors peut-être qu'un “coursier” reviendra et dira qu'il a “fait une erreur”, et essaiera de prendre les objets.

Je vois au moins deux explications possibles :

1. Il s'agit d'une fraude. La carte est volée et l'expéditeur utilise votre adresse pour éviter de pointer les autorités à leur propre adresse, quelqu'un viendra chercher les paquets.
2. Il s'agit d'une escroquerie. Quelqu'un viendra vous demander de l'argent, d'une manière ou d'une autre.

Tout d'abord, il aurait été préférable de refuser la livraison. Ce ne sont pas vos colis, ne pas en prendre possession vous éviterait tout problème supplémentaire.

Ce n'est pas possible si le livreur les dépose simplement, et bien sûr pas possible si vous les avez déjà acceptés, alors concentrons-nous sur la résolution de la situation actuelle.

Votre objectif, à l'avenir, devrait être :

• Éviter de dépenser de l'argent et du temps : ce n'est pas votre erreur, il n'y a aucune raison de passer un temps excessif à essayer de régler le problème.
• Éviter de se faire escroquer ou de se faire complice d'une fraude.

Contacter la société de livraison était certainement une bonne première étape :

• Vous avez maintenant des preuves d'honnêteté au cas où la police viendrait enquêter en cas de fraude.

• Ils devraient être en mesure de vous retirer ces colis des mains.

• Si vous pouvez déposer les paquets à un endroit convenu à un coût minime, faites-le certainement. Cela résoudra votre problème et vous apportera la tranquillité d'esprit.

Sinon, laissez aux entreprises où les marchandises sont commandées le soin de les récupérer ou de vous les laisser tout simplement - il peut être moins coûteux pour elles d'abandonner les articles en fonction de leur valeur, auquel cas vous recevez un cadeau.

En cas d'enlèvement, un fraudeur pourrait se présenter (plus tôt) à la place du livreur habituel. Si vous le soupçonnez - par exemple parce qu'il ne correspond pas aux informations qui vous ont été fournies - vous pouvez tenter de le repousser : lui dire que vous allez téléphoner à la société pour vérifier est susceptible de l'effrayer. Mais vous n'êtes pas obligé de le faire, et vous ne devez certainement pas vous mettre en danger pour le faire.

Et surtout, restez vigilant face au risque d'escroquerie. Vous n'avez aucune raison de vous séparer de votre argent. Jamais.

Avez-vous ouvert les paquets ? Si ce n'est pas le cas, ne les ouvrez pas et “refusez la livraison”, la question sera plus facile à résoudre. J'ai eu un problème similaire, sauf que les articles ont été débités d'un compte ouvert à mon nom. Si vous n'êtes pas financièrement responsable, vous n'avez pas à vous inquiéter.

Il semble que quelqu'un d'autre ait payé pour les articles et attend probablement sa livraison. Il faut donc considérer cela comme des “biens perdus”. La réponse (maintenant supprimée) à la question de savoir en quoi il s'agirait de “marchandises non sollicitées” au Royaume-Uni ne s'applique même pas au Royaume-Uni, car personne ne veut que le petit frère de votre petit ami achète les marchandises ou les paie.

Vous avez fait votre devoir en disant à l'entreprise où se trouvent ses marchandises ; les renvoyer est bien au-delà de votre devoir - vous pouvez simplement leur demander de venir chercher les articles chez vous.

Dans certains cas, les entreprises décident qu'il est trop coûteux de reprendre des marchandises comme celles-ci et vous disent de les garder gratuitement. Elles se contentent d'envoyer un autre colis à l'acheteur réel. En effet, quelqu'un doit s'occuper du colis lorsqu'il arrive, ce qui coûte de l'argent, et surtout quelqu'un doit admettre qu'il a commis une erreur en envoyant le colis à la mauvaise personne.

Il se peut que les vendeurs envoient ces colis de manière aléatoire afin qu'ils soient livrés à des adresses réelles, ce qui permet au vendeur d'augmenter frauduleusement sa cote.

Pensez à lire cet article qui détaille le processus : Les Américains reçoivent des colis non commandés de criminels électroniques chinois et ne peuvent rien faire pour les arrêter ](https://www.forbes.com/sites/wadeshepard/2017/11/27/americans-are-receiving-unordered-parcels-from-chinese-e-criminals-and-cant-do-anything-about-it/#2b65140e73da)

Il y a des chances que l'ordre soit un cadeau pour votre frère. Et elle peut être envoyée par quelqu'un qui est votre parent ou vos amis proches. Vous devez attendre avant de retourner le produit.

N'oubliez pas si une occasion s'est présentée chez vous. Comme l'anniversaire de ton frère ou tout autre événement. Ce cadeau peut donc être lié à cela.

Je vous conseille simplement d'attendre avant de retourner le produit. Vous devriez attendre que quelqu'un prenne la responsabilité du cadeau.

Vous avez reçu la commande d'un marché. Il se peut donc qu'il y ait une adresse de livraison et de facturation. Vous pouvez donc leur demander de vous indiquer l'adresse de facturation. Cela peut vous donner un indice sur la façon dont la commande vous est livrée.