Si je reçois un devis de travail d'un commerçant, et que ce devis est fourni sous forme de document (PDF) qui ne mentionne pas la TVA comme étant incluse ou exclue, le commerçant peut-il dire plus tard qu'il n'a pas inclus la TVA et exiger que je paie 20% de plus que le montant indiqué sur le devis ?
Non, un commerçant n'agit pas en contradiction avec la loi s'il ajoute la TVA dans une facture si elle n'était pas également claire dans le devis.
Le faire est une omission trompeuse en vertu du Règlement de 2008 relatif à la protection des consommateurs contre les pratiques commerciales déloyales.
Le Guide des pratiques de prix section 2, bien qu'il n'ait pas de force obligatoire, est facile à lire et explique aux commerçants que :
Toutes les indications de prix que vous donnez aux consommateurs, par quelque moyen que ce soit, doivent inclure la TVA.
Il y a deux choses à considérer ici, à savoir si vous devrez payer la TVA en plus du prix indiqué, et si vous pourrez récupérer la TVA vous-même. D'après les étiquettes, je suppose que cette dernière ne pose pas de problème, mais je vais quand même la couvrir.
Si le commerçant est enregistré à la TVA (et son numéro d'enregistrement à la TVA doit figurer sur le devis s'il l'est) alors il peut faire un devis avec ou sans TVA, mais il doit le préciser sur le devis. S'il n'est pas spécifié que vous devez ajouter la TVA, on peut supposer que le devis correspond au prix que vous payez, mais attention aux devis hors TVA. TVA_ dans les petits caractères des conditions générales standard des commerçants.
La meilleure option serait de clarifier avec le commerçant. Un simple e-mail “Êtes-vous enregistré à la TVA, si oui, pouvez-vous confirmer que le devis est le prix TVA comprise” devrait suffire.
Si le commerçant n'est pas enregistré à la TVA, alors il ne peut pas ajouter la TVA. S'il n'a pas mentionné son numéro de TVA sur son devis (ce qu'il devrait faire s'il est enregistré à la TVA), cela réduit votre risque, mais il est probablement préférable de confirmer avec lui.
Sur le dernier point, qui ne vous concerne probablement pas - Si vous n'êtes pas enregistré à la TVA, vous ne pouvez pas récupérer la TVA même si elle a été incluse.
Si un prix est indiqué sans mention de la TVA, alors il inclut la TVA. Votre commerçant ne peut donc pas ajouter la TVA par-dessus.