Comment puis-je joindre un être humain lorsque j'appelle le fisc ? Je n'arrête pas de frapper des robots automatiques stupides.
Faites ce qui suit pour atteindre un humain. Pas besoin d'attendre que le robot parle, il suffit d'appuyer sur la touche une fois que vous avez entendu les robots dire quelque chose pour pouvoir atteindre rapidement une personne réelle… Lorsqu'ils demandent le SS#, appuyez deux fois sur la touche dièse. Le site web d'Intuit donne ce conseil :
Appelez l'IRS : 1-800-829-1040 heures 7h00 - 19h00 heure locale du lundi au vendredi
Lorsque vous appelez l'IRS, ne choisissez PAS la première option concernant le “remboursement”, sinon vous serez dirigé vers une ligne téléphonique automatisée.
Donc, après avoir choisi votre langue, ne choisissez PAS l'option 1 (informations sur le remboursement). Choisissez plutôt l'option 2 pour “l'impôt sur le revenu des personnes physiques”.
Puis appuyez sur 1 pour “formulaire, historique d'imposition ou paiement”.
Puis appuyez sur 3 “pour toutes les autres questions”.
Puis appuyez sur 2 “pour toutes les autres questions”.
Lorsqu'il vous est demandé d'entrer votre SSN ou votre EIN pour accéder à vos informations de compte, n'entrez rien.
Après avoir répondu deux fois à la question, vous obtiendrez un autre menu.
Puis appuyez sur 2 pour les questions fiscales personnelles ou individuelles.
Il devrait alors vous transférer vers un agent.
Appelez le 1-800-829-0922 un numéro officiel de l'IRS ) puis entrez votre numéro SSN de façon incorrecte. Ils vous mettront alors en relation avec un humain. Ils sont plus préoccupés par les étrangers en situation irrégulière que par leurs propres citoyens.