Il y a trois possibilités.
C'est une escroquerie, comme d'autres l'ont souligné, qui consiste à envoyer de l'argent, puis à faire arrêter le transfert initial, ce qui signifie que vous leur envoyez votre argent et non le leur. Ils gagnent de l'argent parce qu'une opposition ne coûte que 50 $ (ou à peu près), mais vous avez envoyé 1 000 $. Ils font donc un bénéfice de 950 $. Vous perdez 1 000 $ et peut-être des frais de traitement.
**C'est de l'argent caché, ou du blanchiment d'argent. Ils vous envoient 1 000 $ en argent de la drogue, vous leur envoyez 1 000 $ en argent “propre”. Vous ne perdez pas d'argent. Mais ils obtiennent une trace écrite claire. Pour les grosses sommes d'argent (plus de 5 000 dollars aux États-Unis), vous devez prouver l'existence d'une trace écrite. C'est ce qu'ils viennent de faire. Vous leur avez fait un don. De votre côté, il semble que vous venez de tirer profit d'une activité illégale, ce qui, dans le pire des cas, se traduit par la confiscation de TOUS vos biens et une peine de prison. On n'en arrivera peut-être pas là, mais c'est possible.
C'était une erreur honnête, commise par un idiot. Il est possible de transférer de l'argent à un parfait inconnu. Si vous faites une erreur sur les formulaires de virement, et que le numéro de compte existe, le virement sera effectué. Ce qui fait de l'expéditeur un idiot, ce n'est pas l'erreur. Nous faisons tous cela. C'est le fait que les banques disposent d'un système intégré pour traiter ces erreurs. En termes simples, vous pouvez faire une opposition de paiement. Il s'agit d'un montant d'environ 50 dollars (qui varie selon la banque et parfois le montant transféré), facile à effectuer et presque automatique. Si vous dites à un représentant de la banque que vous avez fait une erreur, il vous demandera probablement de remplir un formulaire et, dans de nombreux cas, il se contentera de “s'en occuper”. Si “l'idiot” n'a pas voulu dire à la banque que vous avez fait une erreur, ou n'a pas demandé d'aide, ou n'a pas voulu payer les frais. Alors peut-être ils contacteraient la partie destinataire. Mais c'est assez stupide.
Résolution
La résolution est la même dans tous les cas. Rendez-vous dans votre agence locale, ou envoyez une explication par écrit :
“J'ai trouvé 1 000 $ sur mon compte bancaire que je n'ai pas mis là, et j'ai reçu ce courriel (voir impression ci-jointe). Veuillez m'en informer”.
“Ils vont "geler” les 1 000 $ (ou peut-être le compte mais je n'ai jamais vu ça) pendant qu'ils enquêtent. Vous ne pourrez pas le dépenser, ils pourraient même le retirer en attendant l'enquête. Ils contacteront la banque qui a émis le transfert et tenteront de régler les choses. Vous ne devriez rien payer. Vous ne pourrez pas non plus garder l'argent. La banque finira par vous envoyer une lettre indiquant ce qui s'est passé dans le cadre de l'enquête. Et l'argent disparaîtra de votre compte.
Questions spécifiques
Je voulais vous communiquer les informations ci-dessus même si elles ne répondent pas directement à vos préoccupations car elles sont importantes. Pour répondre à vos questions spécifiques :
Question 1) Les numéros de compte bancaire ne sont-ils pas assortis d'une somme de contrôle, ce qui rend relativement difficile toute erreur de frappe qui pourrait entraîner un paiement à la mauvaise personne ?
Non, cela dépend de chaque banque. En général, les numéros de compte ne sont pas séquentiels, mais il n'y a pas non plus de “somme de contrôle”. Tout comme pour les cartes de crédit, il existe des règles, mais une fois que vous connaissez ces règles, vous pouvez en générer des fausses toute la journée. Dans certains cas, les numéros de compte 5487-8954-7854 et 5487-8945-7854 sont tous deux valables. Cela arrive.
Question 2) Quelles sont les sources probables qui leur permettent de trouver mon numéro de téléphone pour m'appeler ?
Les numéros de téléphone ne sont pas privés. Ils ne sont même pas proches. Les annuaires téléphoniques, Google, les sites web, etc. si vous pensez que votre numéro de téléphone est d'une quelconque manière secret, alors vous êtes totalement mal informé.
Les numéros de compte ne sont pas non plus un secret. Surtout les numéros de compte bancaire. Vous pourriez tout simplement appeler une banque et dire “Quel est le nom du compte 12345 ?” et elle vous le dirait. Les chèques portent votre nom et votre numéro de compte, tout comme de nombreux documents d'une banque. Tout ce que vous pouvez faire, depuis la demande à la banque jusqu'à la recherche d'une copie d'un chèque ou d'un document dans la poubelle, est donc valable pour établir le lien.
Question 3) Comment s'attendaient-ils à en bénéficier ?
Voir les options 1 et 2 ci-dessus. Si c'est vraiment l'option 3, alors votre banque devrait avoir remboursé l'argent. Mais si la personne était si mal en point que vous le dites, le compte peut avoir été fermé et “passé par pertes et profits”. Dans ce cas, il peut se passer beaucoup de choses bizarres. En gros, la banque “prend une perte” d'argent et ne veut pas le récupérer même si le compte a été fermé avec un solde négatif. En général, même si elle a passé un contrat avec des agents de recouvrement, il se peut qu'ils aient déjà été “payés” pour cette dette et qu'ils ne soient pas autorisés à reprendre l'argent. Ce genre de choses arrive, mais il semble que ce soit un ensemble assez étrange de choses qui doivent s'aligner pour que le numéro 3 soit valable.
Sur la durée de votre séjour
Habituellement, ces choses se règlent en moins de 90 jours. Généralement beaucoup moins. Au bout de 90 jours, il devient très difficile d'annuler une transaction. Il est possible qu'il s'agisse d'une escroquerie et que tant de personnes soient tombées dans le panneau, que les escrocs vous laissent simplement garder l'argent au lieu de “mettre en évidence” leur escroquerie. Le fait que vous utilisiez une “banque en ligne” signifie que vous ne pouvez pas y aller en personne, mais que vous devez obtenir des détails par écrit. Indiquez le numéro de la transaction (il doit figurer dans vos relevés de compte) et demandez-lui une “lettre de résolution” ou une forme de document officiel indiquant le résultat de son enquête. Je soupçonne que personne n'a vraiment enquêté sur la question et que le représentant auquel vous avez parlé n'a jamais rien fait, alors demandez-lui de remplir une opposition de paiement.
Vous avez besoin d'un dossier pour essayer de régler ce problème. Vous ne voulez pas vous retrouver dans une bataille juridique dans dix ans parce que quelqu'un a découvert que l'argent faisait partie d'un fonds commun utilisé pour financer un groupe terroriste ou autre. Alors trouvez une trace écrite, puis suivez ce que dit la banque.