Les agents de recouvrement ne font que leur travail, car beaucoup de gens veulent se soustraire à leurs obligations de paiement en ne répondant pas et en omettant de payer leurs dettes. Ils parlent durement pour obliger les personnes trouvées à effectuer leurs paiements en fonction de leurs moyens et c'est tout.
Je suis au Royaume-Uni, mais je suppose que le processus est similaire. Avant de commencer, j'ai travaillé dans le recouvrement de dettes et je suppose que l'agence de recouvrement a demandé des détails pour une source comme un collège et que vous avez été renvoyé en tant que correspondance possible car votre nom est identique à celui de leur débiteur mais avec une date de naissance différente, etc.
Les étudiants des collèges et universités sont très nomades par nature et les adresses ne sont pas très utiles lorsqu'elles ne sont pas à jour, mais les détails d'une adresse/employeur actuel à un nom très similaire seraient une piste possible vers le débiteur et l'agence de recouvrement agit simplement sur la base d'informations erronées, ce qui est assez rare, et les cas de ce genre sont résolus lorsque vous pouvez simplement confirmer votre date de naissance et d'autres détails afin qu'ils puissent vous éliminer de leurs activités de poursuite.
Bien que vous puissiez vous sentir mal à l'aise de donner vos coordonnées, vous n'êtes pas le débiteur et devrez le confirmer, l'agent de recouvrement n'est intéressé que par le recouvrement de créances valables, et la lettre actuelle est très probablement une lettre type pour vous faire agir en supposant que vous êtes le débiteur.
Si vous essayez d'ignorer ce fait ou de ne répondre que partiellement à leur contact en leur disant de ne pas contacter votre employeur, etc., ils supposeront que vous êtes le débiteur et intensifieront la poursuite en vous contactant au travail par téléphone, en personne ou par d'autres moyens, et votre employeur vous verra sous un mauvais jour…
Je vous conseille de leur écrire une lettre unique confirmant les détails de votre adresse personnelle et d'insister pour que la correspondance ne se fasse que par écrit à cette adresse, Vous devez en outre confirmer votre nom complet, y compris vos deuxièmes prénoms, votre date de naissance, que vous n'avez jamais fréquenté le collège en question, que vous avez accepté une telle dette par écrit et que vous n'êtes pas la personne concernée, car le numéro de ss diffère également. La lettre doit également indiquer une série de frais qui doivent être payés avant que vous n'agissiez, c'est-à-dire une lettre ultérieure d'un montant de xx,xx $ par heure de présence au tribunal (ce qui n'est pas bon marché) et que s'ils vous harcèlent ou affectent d'une autre manière votre position par rapport à votre référence de crédit, ou votre employeur ou toute autre personne, vous “ferez” des démarches supplémentaires et “pourrez” les porter devant votre tribunal “local” et poursuivre la liste des frais ci-dessus et les pertes résultant de leurs actions, y compris la douleur et la souffrance.
Parlez avec fermeté et agissez de manière décisive et votre message passera, partagez vos coordonnées avec eux une fois et surtout copiez votre employeur pour qu'il sache qu'il s'agit d'un cas d'erreur d'identité. Vous pouvez ajouter un grand titre en haut de la lettre “Erreur d'identité” pour prouver votre point de vue.