La BoA a fermé mes comptes et gelé mes fonds. Comment puis-je récupérer de l'argent en dehors du chèque de caisse ?

Au début de la semaine, j'avais essayé d'acheter de la nourriture avec ma carte de débit, mais la transaction a été refusée. J'ai immédiatement contacté ma banque (BoA) et on m'a dit qu'il restait une note avec un numéro à appeler. J'ai appelé le numéro et il s'agissait d'un message vocal du service de fermeture des comptes. J'avais laissé un message au numéro pour qu'ils puissent m'appeler le lendemain. Je m'étais rendu dans l'une des agences pour obtenir plus d'informations sur les raisons de la fermeture de mes comptes et on m'avait dit de contacter le même numéro que celui indiqué sur la note. Le lendemain, le service de fermeture des comptes m'a appelé pour me dire que je recevrais par courrier une lettre m'informant que mes comptes seraient fermés la semaine suivante. On m'a dit qu'un chèque de banque serait également émis la semaine suivante et que je devais l'attendre par courrier dans les dix jours ouvrables environ. Lorsque j'ai demandé pourquoi ils étaient fermés, on m'a simplement répondu que c'était une décision commerciale et que je ne pouvais pas donner plus de détails. Pendant les deux années où j'ai travaillé à la banque BoA, je n'ai jamais eu de découvert ni de note négative sur mon compte, donc la seule chose qui m'a marqué est un chèque de 26 000 dollars que ma mère m'a laissé après son décès. À l'heure actuelle, j'ai environ 32 000 dollars qui restent sur mon compte et je ne peux rien en faire. Je suis frustrée parce que c'est presque tout mon argent et je ne peux pas attendre deux ou trois semaines pour recevoir un chèque par la poste alors que j'ai des factures et d'autres choses à payer dans ce laps de temps. Je ne peux pas non plus transférer quoi que ce soit dans mon autre banque ou dans une autre banque à cause des retenues. Y a-t-il d'autres solutions pour recevoir mon argent plus tôt ou dois-je simplement attendre ?