Le principal problème est que vous devez leur faire parvenir de l'argent sans passer pour un escroc. Si vous leur envoyez un chèque, ils peuvent penser qu'il s'agit d'une escroquerie. Si vous essayez d'utiliser un mandat ou une carte cadeau, les risques sont encore plus grands. Une fois que vous leur avez envoyé un mandat ou une carte cadeau, l'argent a disparu, et ils peuvent simplement jeter les cartes et ne jamais les utiliser.
Tirez parti de la méthode que vous avez utilisée pour apprendre qu'ils avaient un problème. S'il s'agit d'un de leurs amis, travaillez avec lui pour lui obtenir l'argent. S'il n'est pas à l'aise avec l'idée d'être un intermédiaire, il peut alors recommander une organisation caritative ou une église de sa région pour faciliter le transfert. Si l'organisation caritative les rencontre en personne, la tendance à se méfier de l'argent envoyé de manière anonyme peut être réduite. Ils peuvent également faire le don en espèces, même si vous envoyez l'argent à l'église par voie électronique.
Si la source de l'information ne peut pas approcher la famille parce qu'elle a violé une fiducie pour vous informer de la situation, vous avez une tâche beaucoup plus difficile. Elle pourra peut-être encore trouver une organisation caritative locale, mais vous risquez d'exposer la source de l'information. Le simple fait de les appeler et de leur dire que vous allez leur envoyer de l'argent peut exposer votre source.